Legal Notice

EN

1) Terms of Sale

Payments – Security – Anti-fraud
Card payments are processed by Stripe. We may require 3D Secure, perform ID/address verification, decline a card payment and offer SEPA bank transfer for certain amounts, countries or risk profiles, or cancel an order if checks fail.

Retention of title: the artwork remains our property until irrevocable settlement of the full price and fees. In the event of a chargeback, the customer agrees to co-operate in resolving the dispute and to return the artwork first, at their expense, in perfect condition, with insured proof of shipment. We reserve the right to take any appropriate action.

Shipping – Tracking – Signature – Insurance
Shipped via a trackable carrier with tracking number. Any forwarding/reshipping (freight forwarder, transit/warehouse or pick-up point) must be pre-authorised in writing; otherwise, we decline all responsibility and may cancel the sale.

Receipt – Inspection – 24-hour notice
Please inspect the parcel before signing. Any issue (damage, breakage, opened parcel, missing part) must be reported in writing within 24 hours, with photos, to [email protected], quoting the tracking number. Without such timely reservation, delivery is deemed conforming. Wear/restorations described in the listing or condition report, and visible in the photos, do not constitute lack of conformity.

Right of withdrawal (EU consumers)
EU consumers have 14 days from receipt to withdraw without reason (excludes B2B customers and customised pieces). Return the work in original condition, securely packed and insured, at the customer’s cost and risk, within 14 daysafter notice of withdrawal. Refund is processed upon receipt and condition check; diminution in value may be charged for handling beyond what is necessary to assess the item.

Evidence
Order confirmations, communications, photos/videos of the item and packing, label, waybills, invoices, carrier scans, and proof of signature constitute evidence of fulfilment.

2) Privacy Policy

Controller
Honoré des Arts (contact details in the Legal Notice). Contact: [email protected].

Big Cartel hosting
Our shop is hosted by Big Cartel. Certain technical and order data are processed to display the storefront and manage purchases.

Payments via Stripe – Fraud prevention
We use Stripe for payment, analytics, and other business services. Stripe collects identifying information about the devices that connect to its services. Stripe uses this information to operate and improve the services it provides to us, including fraud detection.
Learn more: https://stripe.com/privacy.

Categories of data
Identity and contact; order and delivery; invoicing/accounting; communications (email); payment data (handled by Stripe); fraud-prevention signals (IP, device, risk indicators); technical logs; marketing preferences.

Purposes & legal bases

Sale, delivery, customer service: contract performance.
Payment & fraud prevention (3D Secure, Stripe Radar/Identity): legitimate interests (secure transactions, prevent fraud).
Legal obligations: accounting, tax.
Newsletters/marketing.

Recipients
Stripe (payments/fraud), Big Cartel (hosting), carriers/insurers, accountant, technical providers, and competent authorities where required by law.
For certain operations, Stripe may act as an independent controller (PSP).

International transfers
Stripe/Big Cartel may involve transfers outside the EU/EEA with appropriate safeguards.

Your rights
Access, rectification, erasure, restriction, objection, portability; right to object to marketing. Exercise your rights at [email protected]. You may lodge a complaint with the CNIL (www.cnil.fr).

3) Legal Notice

Publisher
Honoré des Arts, SASU with share capital of €1,000, registered with the Paris Trade and Companies Register (RCS) under 840 688 576.
Registered office: 6 rue de la Grange Batelière, 75009 Paris, France.
Phone: +33 6 01 30 30 38 – Email: [email protected] – EU VAT: FR28378834055.
Publishing Director: Ms. Lutèce Federbusch.

Hosting
Big Cartel – hosted e-commerce platform. (Add Big Cartel’s corporate address if you wish.)

Intellectual property
All site content (texts, images, logos, visuals) is protected. Any reproduction or reuse without prior written consent is prohibited.

Liability
Information is provided “as is.” We are not liable for site unavailability, intrusion, malware, or third-party content.

Litigation
The present notices are established in accordance with French law and in particular with the provisions of the law n°2004-575 of June 21, 2004 for confidence in the digital economy and the law n°78-17 of January 6, 1978 relating to data processing, files and liberties. The French courts have territorial jurisdiction to hear any dispute relating to the use of the Website, unless otherwise provided by Regulation No. 44/2001 of 20 December 2000 on jurisdiction and the recognition and enforcement of judgments in civil and commercial matters (Brussels I).

FR

1) Conditions de vente

Paiements – Sécurité – Anti-fraude
Les paiements par carte sont traités par Stripe. Nous pouvons exiger 3-D Secure, procéder à des vérifications d’identité (adresse, pièce d’identité), refuser un paiement carte et proposer un virement SEPA pour certains montants, pays ou profils de risque, ou encore annuler la commande.

Réserve de propriété : l’œuvre reste notre propriété jusqu’à encaissement irrévocable de l’intégralité du prix et des frais. En cas de rétrofacturation/chargeback, le client s’engage à coopérer à la résolution du litige et à restituer préalablement l’œuvre à ses frais, en parfait état et avec une preuve d’expédition assurée. Nous nous réservons le droit d’engager toute action utile.

Expédition – Suivi – Assurance
Expédition par transporteur traçable avec numéro de suivi. Toute réexpédition (freight-forwarder/adresse de transit) doit être pré-autorisée ; à défaut, nous déclinons toute responsabilité.

Réception – Inspection – Réserves (24 h)
Veuillez inspecter le colis avant de signer sa réception. Toute anomalie (avarie, casse, colis ouvert, pièce manquante) doit être notifiée par écrit sous 24 h, photos à l’appui, à [email protected] avec le numéro de suivi. Sans réserve dans ce délai, la livraison est réputée conforme. Les usures, imperfections ou restaurations décrites dans la fiche produit ou le condition report ainsi que celles visibles sur les photos ne constituent pas une non-conformité.

Droit de rétractation (consommateurs UE)
Délai légal de 14 jours à compter de la réception (hors professionnels/B2B et hors pièces personnalisées). Retour dans l’état d’origine, emballage sécurisé et assuré, aux frais et risques du client. Remboursement à réception et vérification ; dépréciation possible si usage excessif.

Preuves
Les confirmations, échanges, photos/vidéos de l’objet et de l’emballage, étiquettes, bordereaux, factures, scans transporteur, preuve de signature et tout document de suivi constituent des éléments probants.

2) Politique de confidentialité

Responsable de traitement
Honoré des Arts (coordonnées dans les mentions légales). Contact : [email protected].

Hébergement Big Cartel
Notre boutique est hébergée par Big Cartel. Dans ce cadre, certaines données techniques et de commande peuvent transiter via Big Cartel pour assurer l’hébergement, l’affichage de la boutique et la gestion des commandes.

Paiements via Stripe – Détection de fraude
Nous utilisons Stripe pour les services de paiement, d’analyse et d’autres services commerciaux. Stripe recueille des informations d’identification sur les appareils qui se connectent à ses services. Stripe utilise ces informations pour exploiter et améliorer les services qu’il nous fournit, notamment la détection des fraudes.
Pour en savoir plus sur Stripe, consultez sa politique de confidentialité : https://stripe.com/privacy.

Catégories de données
Identité et contact ; commande, livraison ; facturation/comptabilité ; échanges (email) ; données de paiement (y compris gérées par Stripe) ; signaux anti-fraude (IP, device, indicateurs) ; logs techniques ; préférences marketing.

Finalités & bases légales

Exécution de la vente, livraison, service après-vente.
Paiement et prévention de la fraude.
Obligations légales.
Prospection/newsletter.

Destinataires
Stripe (paiement/anti-fraude), Big Cartel (hébergement boutique), transporteurs/assureurs, expert-comptable, prestataires techniques, autorités si la loi l’exige.
Pour certaines opérations, Stripe peut agir en responsable de traitement indépendant (PSP).

Transferts hors UE
Dans le cadre de Stripe/Big Cartel, des transferts peuvent avoir lieu vers des pays tiers avec garanties appropriées(clauses contractuelles types, etc.).

Droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité ; opposition à la prospection. Exercice : [email protected]. Réclamation : CNIL (www.cnil.fr).

3) Mentions légales

Éditeur
Honoré des Arts, SASU au capital de 1 000 €, RCS Paris 840 688 576, siège : 6 rue de la Grange Batelière, 75009 Paris, France.
Tél. : +33 6 01 30 30 38 – Email : [email protected] – TVA intracommunautaire : FR28378834055.
Directrice de la publication : Mme Lutèce Federbusch.

Hébergement
Big Cartel – (plateforme e-commerce hébergée).

Propriété intellectuelle
Contenus (textes, images, logos, visuels) protégés. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation est interdite.

Responsabilité
Information fournie “en l’état”. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’indisponibilité du site, d’intrusion ou de contenus tiers liés.

Droit applicable
Les présentes mentions sont établies en conformité avec le droit français et notamment des dispositions de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Les juridictions françaises sont territorialement compétentes pour connaître de tout litige afférent à l'utilisation du Site, sauf dispositions contraires découlant du Règlement n°44/2001 du 20 décembre 2000 sur la compétence judiciaire, la reconnaissance et l'exécution des décisions en matière civile et commerciale (Bruxelles I).